受全球疫情影响，国内外会展活动按下暂停键。随着客户自身业务调整，加之政府积极鼓励网上办展，特别是广交会这一标志性展会选择线上举办，业内人士开始从焦虑、观望、转为行动，以实现展会数智化转型，谋求线上展会新模式。
线上展会建设路径
线上展会的建设不但依靠单纯的业务变革和技术解决方案，更深层次需要的是公司组织和商业模式变革相结合。线上展会的建设路径包含6个步骤。
步骤1:完成组织准备度检查
组织变革包括组织、人员、财务以及运营和收入模式的规划。首先，需要完成组织准备度检查和收费模式的规划；其次要规划展商入驻定价模式，展商入驻定价可以综合考虑客户的需求和支付能力，提供不同的套餐结构。
步骤2:建立数字门户，实现品牌展示
目前来看，有2D、2.5D及3D等3种展示形态可供选择，其中2.5D的展示方式可以兼顾体验和成效，其优势在于模拟了逛展的场景，展示效果更为形象，维护成本较低。在展台的构建中，通过图文展示、视频展示与线上洽谈预约、展商直播、在线商城和智能客服等功能融为一体，从多维度展示展商展品信息，并提供即时的互动洽谈工具，保障展商权益。
步骤3:搭建引流+互动平台，扩大受众
通过内容激活自有展商和观众历史数据，借助社交网络及新媒体进行宣传推广，并通过接入百度、阿里、linkedin等外部资源实现云引流，实现24小时的高效互动。
步骤 4:搭建配对+直播平台，实现云上洽谈
商务配对的核心是通过大量的数据驱动，基于字段数据、标签、需求和行为数据，建立评价指标，实现商机自动匹配、买卖双方预约洽谈、履约评价及线索转化跟进。通过接入直播平台，可以在线上约谈时间确认后，自动通过直播系统实现一对一或一对多网上洽谈。
步骤 5:构建内部运营模式，用时间同步买卖双方节奏
线上展会可采用365天运营方式，也可明确开闭幕式时间，以此同步参展商和采购商的互动、交流、洽谈行为。对于运营团队而言，需要进行大量专业培训，完善展前筹备、展中服务及展后数据及再营销计划，实时保证系统稳定、安全、流畅。
步骤 6:平台优化，实现可持续的运营和服务对接
线上展会所构建的是可持续运营和对接平台，因此，要从系统、产品、服务及运营等角度不断优化调整，以保证参展商全方位云展示，观众随时随地云逛展。
随着《线上展会行动指南》的发布，相信可以为会展企业组织和业务变革提供高质量参考方案。
